1. Quién trata tus datos
King Tecnologia da Informação Ltda es responsable del tratamiento de datos personales de Zodiac y de este sitio. Para soporte, consultas o ejercer derechos, escribe a suporte@king.app.br indicando la app. Esta política describe el funcionamiento de la app y los servicios habilitados; las funciones opcionales dependen de la versión y configuración.
2. Datos utilizados en la app
La app crea un acceso con identificador y credencial técnica sin exigir una cuenta de correo. Podemos tratar el nombre indicado, idioma, zona horaria, temas o signos elegidos, favoritos, recordatorios, días de actividad y plan de acceso. La personalización opcional puede incluir género, rango de edad, situación sentimental y creencias. Las creencias pueden ser datos sensibles: no son necesarias para la lectura básica y puedes dejar el campo vacío o borrarlo en los ajustes.
3. Datos técnicos, notificaciones y sitio
Los servicios pueden procesar IP, plataforma, versión, diagnósticos y eventos de uso necesarios para operar, proteger y medir campañas. Si autorizas notificaciones, Firebase Cloud Messaging utiliza un token push y suscripciones por app/plan; podemos registrar entregas cuando estén disponibles, visualizaciones y aperturas de campañas. Este sitio no instala cookies de publicidad ni analítica y no carga fuentes externas. El servidor de alojamiento puede conservar registros técnicos de acceso para seguridad y operación.
4. Finalidades y bases legales
Usamos datos para entregar mensajes, guardar preferencias y favoritos, operar widgets y recordatorios, gestionar acceso y suscripciones, atender solicitudes y proteger el servicio. Según la finalidad y la ley aplicable, las bases son la ejecución del servicio solicitado, obligaciones legales, intereses legítimos de seguridad y operación o consentimiento para las funciones que lo requieran. Los datos sensibles requieren consentimiento específico cuando sea obligatorio; no los facilites si no deseas este tratamiento. Puedes revocar permisos en los ajustes del dispositivo.
5. Proveedores y comunicación de datos
El alojamiento y los proveedores de infraestructura procesan datos para operar el servicio. Firebase/Google puede procesar notificaciones si están habilitadas. King OS permite configuración remota, campañas, experimentos y eventos de las funciones activadas. Apple y Google procesan compras en sus entornos; no recibimos números completos de tarjeta. Si hay anuncios, Google AdMob y la plataforma de consentimiento pueden procesar identificadores y datos técnicos según las elecciones y permisos aplicables. También podemos comunicar datos por obligación legal.
6. Inteligencia artificial y contenido
El backend puede utilizar proveedores de IA para generar mensajes a partir de temas e instrucciones editoriales. Las rutinas actuales no necesitan enviar tu nombre, favoritos, creencias ni perfil individual al generador. Incluye únicamente los datos personales necesarios en tus solicitudes de soporte.
7. Conservación, transferencias y protección
Conservamos datos mientras sean necesarios para el servicio, finalidades legítimas y obligaciones legales; algunos registros obligatorios pueden mantenerse tras una solicitud de eliminación. Los proveedores pueden procesar datos en otros países con las garantías exigidas por la ley aplicable. Aplicamos medidas técnicas y organizativas, como acceso restringido y protección de credenciales. Ningún sistema es totalmente inmune a incidentes.
8. Tus derechos y eliminación
Según la ley aplicable, puedes solicitar confirmación y acceso, rectificación, eliminación, información sobre comunicaciones, portabilidad cuando proceda, oposición, limitación y revocación del consentimiento. Escribe a suporte@king.app.br; podemos pedir información mínima para verificar la titularidad del acceso anónimo. Puedes solicitar la eliminación en esa dirección; borrar solo la app no elimina necesariamente los registros del servidor. No envíes tokens ni contraseñas por correo. Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente, incluida la ANPD de Brasil.
9. Menores y opciones
Respeta la clasificación de edad de la tienda. Los datos de niños y adolescentes requieren las garantías y bases legales correspondientes. Si detectas una recopilación inadecuada de datos de un menor, contacta para evaluarla y eliminarla cuando proceda. Puedes borrar la personalización y desactivar recordatorios y permisos. Al habilitar publicidad, las opciones de privacidad disponibles se presentan en la app.
10. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios reales del servicio. La fecha anterior identifica la versión vigente. Los cambios importantes y los nuevos tratamientos que requieran consentimiento se comunicarán adecuadamente. Contacto de soporte y privacidad: suporte@king.app.br.